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Restablezca una contraseña perdida u olvidada

Así es como puede cambiar su contraseña si la olvida o necesita cambiarla por cualquier motivo.

Actualizado hace más de 3 años

Tener sus credenciales de inicio de sesión actualizadas es la mejor medida a su disposición para asegurarse de no perder nunca el acceso a su cuenta. Por lo tanto, tómese un momento y asegúrese de que estén actualizadas.

Cómo enviarse a sí mismo un restablecimiento de contraseña por correo electrónico

  • En la página de inicio de sesión, haga clic en Olvidé mi contraseña.

  • Introduzca su dirección de correo electrónico. Le enviaremos inmediatamente un mensaje a la dirección de correo electrónico de su cuenta.

  • Compruebe su bandeja de entrada de correo electrónico.

  • Haga clic en el enlace de restablecimiento de ese correo electrónico.

  • Elija una nueva contraseña.

Nota: El enlace de restablecimiento de contraseña que se envía a su correo electrónico caduca. Si hace clic en el enlace y no funciona, intente solicitar uno nuevo y utilice el enlace tan pronto como pueda.

Cómo cambiar su contraseña mientras ha iniciado sesión

Hagamos algunos cambios.
Navegue hasta el icono de cuenta situado en la parte superior derecha de la página y haga clic en Cuenta. Luego, en la página Cuenta, haga clic en Contraseña para realizar ediciones si es necesario.

Le indicaremos que la contraseña debe tener más de ocho caracteres, y que debe contener letras mayúsculas y minúsculas, números y un símbolo.

  • Contraseña actual: la contraseña que ha utilizado para iniciar sesión

  • Nueva contraseña: indique la nueva contraseña

  • Confirmar nueva contraseña: repita la nueva contraseña

Nota: Se le pedirá que cierre sesión para activar su nueva contraseña.

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